Le Centre de santé communautaire de Timmins (CSCTIMMINS) respecte le droit à la vie privée de ses clients et s’engage à protéger les renseignements personnels qu’il recueille. Cette déclaration explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements fournis par nos clients.

• Nous formons notre personnel et les étudiant(e)s sur la confidentialité et leur obligation de protéger les renseignements personnels sur la santé des clients
• Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux soins
• Nous adoptons des mesures de protection pour empêcher le vol, la perte et l’accès non autorisé des renseignements personnels
• Nous veillons à ce que les dossiers médicaux soient exacts et mis à jour
• Nous conservons et détruisons les dossiers médicaux conformément aux exigences légales
• Nous divulguons des informations uniquement avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige

Collecte des renseignements personnels et des renseignements sur la santé

Les informations sont collectées directement auprès de vous lorsque vous engagez des services auprès du centre. Elles peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, vos coordonnées, vos antécédents médicaux et tout autre renseignement nécessaire pour assurer des soins appropriés. Avec votre consentement, des informations peuvent également être obtenues auprès d’autres prestataires ou institutions de soins de santé.

Les renseignements personnels incluent toute information factuelle ou subjective, sur une personne identifiable. Cela peut inclure l’âge, le nom, le numéro d’identification, le revenu, l’origine ethnique, ainsi que des opinions, des évaluations ou toute autre donnée pertinente.

Les renseignements sur la santé incluent toute information relative à la santé physique ou mentale d’un individu, y compris les antécédents familiaux, les services de santé reçus, le numéro de carte de santé de l’individu ainsi que les résultats d’examens et de tests médicaux.

Consentement pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels

Votre demande de soins et votre signature constituent votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels et médicaux. Ces informations peuvent être partagées avec d’autres membres du personnel du centre lorsque cela est nécessaire pour assurer des soins continus.

Vous avez le droit de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales et d’un préavis raisonnable. Vous pouvez demander de voir et d’apporter des changements à vos renseignements personnels sur la santé. Vous pouvez également limiter les informations que nous collectons, utilisons ou divulguons, bien que cela puisse affecter les services que nous sommes en mesure de vous offrir.

Déposer une plainte relative à la protection de la vie privée

Si vous avez des préoccupations concernant la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agent de la protection de la vie privée du CSCTIMMINS. Si vos préoccupations ne sont pas résolues à votre satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario.

Agent de la Protection de la Vie Privée

Mégan Lacroix

clients@csctimmins.ca

Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario

Téléphone : 1-800-387-0073

https://www.ipc.on.ca/fr